空调维修EY与自动模式，你了解吗?

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　　空调EY与自动模式，你了解吗?

　家电维修 2019-08-23

　　最近空调售后兄弟在在问EY是什么故障代码?自动模式是怎么回事?这些都需要我们售后人员处理吗?本文通过全面剖析，希望能给大家在售后过程中带来一些帮助。

一、EY模式1、什么是EY模式?答：在遥控器按此键进入E享模式，显示“EY”，默认“舒适”模式，(按“▲

”键模式变化如下：冷-凉-舒适-暖-热，按“ ▼

”键反向变化)。2、为什么这样设置?答：因为可以根据不同的用户需求，感受的温度敏感度不同，从而提高空调的舒适性。比如老人在制冷的时候可能感受温度28度都比较凉快，这时候可以选择“暖”的E享模式，如果年轻人觉得24度才凉快，那么就可以选择“冷”E享模式。3、售后需要注意什么?答：首先，EY不是故障代码，它是一个运行状态码;其次，每一个模式对应的目标温度不同(不同机型略有差异，仅供参考)。

二、自动模式1、什么是自动模式?答：根据不同的环境温度，自动进入制热、制冷、送风模式。2、为什么要这个模式?答：如用户不清楚当前的温度是开什么模式时，自动模式就可以自动进入与当前匹配的模式。3、售后需要注意什么?答：自动模式根据环境温度执行运行状态。情况一，首次上电开机，按自动模式：22度以下按制热运行，设定温度20度，22-25度按送风模式运行，25以上按制冷运行。情况二，如果从其他模式转换到自动模式：22-25度保持当前运行模式，其它相同，若从除湿模式转换则会进入吹风模式。(不同机型可能有差异，经供参考)

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