松江区空调安装漏水怎么维修？
家电维修 10-31 08:43 3288 0
●是空调漏水吗?
松江区安装了一台挂机，空调漏水引起装修损坏发霉，要求师傅第一时间上门维修处理。到底怎么回事呢?让我们一起来探讨一下吧!
一、案例梳理
1、上门维修现场检查，发现墙角表象看着因水发霉，木地板损坏，根据用户描述空调从未开机使用，所以判定应该不属于安装漏水，但用户坚称空调没安装好漏水导致，初步断定是外机百叶窗没有安装到位，雨水飘落造成墙壁发霉。
2、是不是空调平台积水渗入房间?发现安装外机的平台并没有出现用户所说的现象，且也不是百叶窗没装导致的漏水，是用户自己在装修房子时打空调孔时把室外下水管打坏引起的排水管漏水。
3、因为空调位置问题 ，用户无法看到当时情况，师傅随后拍照视频，跟用户解释清楚，用户认同解释，并同意自己请人去维修处理。
二、解决问题
请专业房屋漏水人员处理。
四、总结反思
1、空调安装区域漏水就一定是空调的问题吗?
由于用户看不见空调的外墙，发现不了墙外的情况，有事就找空调的事，所以处理该类售后时要注意区分是安装问题还是房子本身的问题。
案例来源于售后的兄弟，对此，各位高手有什么看法?
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